お問い合わせ｜株式会社メディアテクノ
よくあるご質問
ATMの購入とリースではどちらがお得ですか？
ご利用期間や初期投資額によって異なります。長期的に使用予定で初期投資が可能な場合は購入が、初期費用を抑えて最新機種を使いたい場合はリースがおすすめです。お客様の状況に応じて最適なプランをご提案いたします。
設置工事にはどのくらいの期間がかかりますか？
通常、ご契約から設置完了まで2〜3週間程度です。電源や通信回線の工事が必要な場合は、さらに時間がかかることがあります。お急ぎの場合はご相談ください。
京都市以外でも対応していただけますか？
はい、京都市中京区が本社ですが、近畿圏を中心に全国対応しております。遠方の場合は出張費用が発生することがありますので、まずはお問い合わせください。
故障した場合の対応はどうなりますか？
保守メンテナンスパッケージにご加入いただいている場合、24時間対応のサポートダイヤルをご利用いただけます。専門スタッフが迅速に対応し、必要に応じて現地での修理や代替機の手配を行います。
中古機器の品質は大丈夫でしょうか？
当社が扱う中古機器はすべて専門スタッフによる厳格な検査と整備を経ております。動作確認を徹底し、必要な部品交換を行った上で販売しておりますので、安心してご利用いただけます。も付帯しております。
導入前に実機を見ることはできますか？
もちろん可能です。京都市中京区の本社ショールームにて、複数の機種を実際にご覧いただけます。操作感や機能もお試しいただけますので、ぜひお気軽にお越しください。事前にご予約いただけるとスムーズです。